Kaip padidinti pardavimus elektroninėje parduotuvėje? 3 Žingsniai.
Socialiniuose tinkluose dalinamės patirtimi ir trumpais patarimais vienu ar kitu klausimu. Tad šiandienos klausimas yra: Kaip padidinti pardavimus elektroninėje parduotuvėje? Tai mūsų pastebėjimai kurie kai kuriems iš Jūsų visai nekainuos, o kai kuriems teks pasitelkti programuotojus ir dizainerius. Viskas priklauso nuo to kokią sistemą naudojate ir kiek pats/pati turite žinių svetainių kūrime, o gal būt valdyme.
1. Lėtas krovimas
Jeigu Jūsų svetainė kraunasi lėčiau negu 2-3 sekundės - vertėtų susimastyti. Tai ne tik Google pageidavimas ir SEO reikalavimas. Tai orientuota į žmogų ir ypač šiuolaikinį žmogų. Kai gyvenimas verda nežmonišku tempu ir viską reikia padaryti greitai čia ir dabar... O svetainė kraunasi 6-7 sekundes. Vartotojas neiškenčia ir tiesiog išeina pas Jūsų konkurentą. Greita svetainė leidžia būti ne tik Google pozicijose aukščiau, tačiau ir patenkina kliento poreikį turėti informaciją čia ir dabar kur tik jis bespaustų Jūsų svetainėje.
Kaip man sutvarkyti lėtą krovimą?
1.1. Tai gali būti per daug įskiepių Jūsų svetainėje. Jeigu turite nenaudojamų ištrinkite. Gali būti funkcija kuri apkrauna svetainę visiškai nereikalingoje vietoje (kraunasi visur o realybėje naudojama tarkime tik vienam puslapyje).
1.2. Daug prekių vienoje kategorijoje: Jeigu elektroninė parduotuvė nėra optimizuota gali būti jog pagrindinės kategorijos krausis lėčiau nes ten yra "daug" prekių (dažniausiai prasideda nuo 4-5 tūkst prekių). Kartais gali būti ir mažai prekių, bet funkcionalumas (pvz filtrai) apkrauna taip stipriai jog kraunasi ilgiau negu turėtų.
1.3. Serveris - Jeigu niekas nepadeda iš aukščiau išvardintų punktų - vertėtų pasitikrinti ar serverio resursai nėra ant ribos ir ar nereikia pereiti į aukštesnį talpinimo planą ar pasikeisti serverio tiekėją apskritai.
2. Sudėtinga navigacija
Blogi UI/UX sprendimai. Vartotojas Jūsų svetainėje turėtų rasti greitai ir paprastai tai ko ieško arba tai ką norite jam pasiūlyti. Idealiausia vienu dviem paspaudimais. Jeigu turite didelį mega meniu ar daug kategorijų, vertėtų jas sumažinti ir supaprastinti navigaciją. Iškelti svarbiausias kategorijas į pagrindinį meniu jog nereikėtų ieškoti turinio antro lygio meniu. Dažniausiai ieškomas prekes ar kategorijas vertėtų iškelti į viršų meniu, o prekes rodyti tiek pagrindiniam puslapyje tiek prekių puslapiuose ar krepšelyje.
3. Supaprastintas apsipirkimo langas.
Jeigu Jūsų sistema nėra "vieno žingsnio krepšelis", o susideda iš 3-5 žingsnių. T.y. perėjimų iš vieno puslapio į kitą. Vertėtų susimastyti kaip galima juos sutrumpinti. Jeigu siunčiate per paštomatus, vertėtų vartotojo prašyti tik kelių svarbiausių laukų. O adreso laukus padaryti neprivalomus arba visai juos pašalinti. Tai yra pertekliniai laukai, nes siunčiama į paštomatą, o ne kurjeriu į namus/ofisą. Vieno žingsnio arba vieno puslapio pirkimo procesas gali pakelti pardavimus. Nes pirkėjas mato kiek mažai reikia užpildyti jog galėtų nusipirkti prekę. Dažnu atveju gali užpildyti autofill naršyklės pagalba (vienu paspaudimu) ir belieka išsirinkti mokėjimo ir pristatymo būdus. Svarbu išryškinti vieną vienintelį mygtuką svarbiausią pirkimo procese "PIRKTI" "UŽSAKYTI" ar kaip jis pas Jus besivadintų.
Auditas
Galime atsiųsti trumpą Jūsų svetainės įvertinimą peržiūrėją jį kaip vartotojai. Ką matome kaip blogybę o ką kaip stiprybę. Tai nėra giluminis auditas su įrankiais ir daug punktų. Dažniausiai tai susideda iš vieno dviejų pdf lapų turinio. Auditai atliekami vieną kartą per savaitę.
Kiti straipsniai
